Términos y condiciones de los sorteos
Última actualización: junio 2026
1. Organizador
Los sorteos son organizados por Portotech (Portoviejo y Manta, Ecuador) como promociones comerciales sin costo adicional de participación. Cada sorteo indica en su página el premio o premios, las fechas de vigencia y los productos participantes.
2. ¿Quién puede participar?
- Personas naturales mayores de 18 años con cédula de identidad ecuatoriana válida.
- Quedan excluidos los empleados de Portotech y sus familiares directos. Si una persona excluida resultara seleccionada, se repetirá el giro.
- Cada participante se identifica por su número de cédula: aunque tenga varias cuentas, sus boletos se acumulan bajo una sola identidad y los boletos de regalo se limitan a uno por cédula.
3. ¿Cómo se obtienen boletos?
- Por compras: los pedidos en portotech.ec que incluyan productos participantes otorgan boletos automáticamente según la regla publicada en la página del sorteo (por ejemplo, 1 boleto por cada $10 en productos participantes). Los boletos se acreditan cuando el pago queda confirmado.
- El pedido debe crearse dentro de la vigencia del sorteo. Los pagos por transferencia tienen un período de gracia (indicado en cada sorteo) para confirmarse después del cierre.
- Por código de campaña: cuando un sorteo publica un código en redes sociales, puede canjearse en la página del sorteo por el boleto de regalo indicado (uno por cédula, requiere cuenta en portotech.ec).
- Los pedidos cancelados o reembolsados antes del sorteo pierden los boletos correspondientes. Si una compra se reembolsa después de resultar ganadora, Portotech se reserva el derecho de anular el premio y repetir el giro.
4. El mosaico público
Al participar, aceptas aparecer en el mosaico público del sorteo con tu nombre corto (primer nombre e inicial del apellido) y, si decides subirla, tu foto. Las fotos pasan por revisión antes de publicarse y se eliminan de nuestros servidores al archivar el sorteo. Nunca publicamos tu cédula, correo ni datos de contacto.
5. El sorteo
- Al cierre del sorteo (más el período de gracia) la lista de participantes y sus boletos queda congelada. Publicamos la huella digital (hash SHA-256) de esa lista en la página del sorteo.
- El ganador de cada premio se selecciona con un generador aleatorio criptográficamente seguro sobre los boletos congelados. El número de boleto ganador se publica junto con el resultado.
- Una misma persona puede ganar máximo un premio por sorteo.
- La fecha de cierre solo puede extenderse, nunca acortarse. Las reglas de boletos no cambian una vez iniciado el sorteo.
6. Entrega del premio
- El ganador será notificado al correo de su cuenta y anunciado en la página del sorteo y nuestras redes.
- El ganador debe contactarnos dentro del plazo de reclamo indicado en el sorteo (por defecto 7 días). Vencido el plazo sin contacto, se realizará un nuevo giro entre los demás participantes.
- La entrega se coordina directamente con el ganador: retiro en nuestras tiendas (Portoviejo o Manta) presentando la cédula, o envío por courier según se acuerde.
- Los premios no son canjeables por dinero en efectivo ni transferibles antes de la entrega.
7. Generales
- Portotech podrá descalificar participaciones fraudulentas (identidades falsas, abuso de cuentas múltiples, contracargos).
- La participación implica la aceptación de estos términos.
- Esto es una promoción de azar entre clientes y seguidores: participar comprando no garantiza ganar.